Aide

Jeannette vit sur ton téléphone et te suit au marché, en boutique et à l'atelier. Elle sert à savoir ce que tu as, où, et ce que tu as vendu. Tout se fait depuis le téléphone, il n'y a pas d'espace « administration » à part.

Créer son atelier

Sur la page d'accueil, « Créer mon atelier » : le nom de l'atelier, ton e-mail et un mot de passe (8 caractères au moins). L'adresse de ta page de réservation est proposée à partir du nom (par exemple jeannette.app/r/mon-atelier) ; tu peux la changer à ce moment-là, plus après.

Un e-mail de bienvenue te rappelle ces adresses. Jeannette est gratuite pour l'instant.

Installer l'icône sur le téléphone

Android (Chrome) : ouvrir l'adresse, menu ⋮ en haut à droite, « Ajouter à l'écran d'accueil » ou « Installer l'application ».

iPhone (Safari) : ouvrir l'adresse, bouton Partager (le carré avec la flèche), « Sur l'écran d'accueil ».

L'icône se comporte ensuite comme une appli. La connexion reste mémorisée un an sur le téléphone. Après trois essais de connexion faux dans la minute, l'appli demande d'attendre une minute.

Les premiers pas

Un atelier neuf a un seul lieu, « Atelier », et un catalogue vide. Dans l'ordre :

1. Catalogue : crée une catégorie (le type d'objet : broches, tasses…) avec son prix de base et son prix majoré, puis un ou plusieurs produits dedans (le motif, le modèle).
2. Stock : « Ajouter des créations » pour compter ce que tu as à l'atelier.
3. Lieux : déclare tes boutiques et tes marchés. La vente se fait toujours depuis le lieu où tu es.
4. Admin → Réglages : choisis ta charte de couleurs, vérifie le nom de l'atelier et tes règles (frais CB, commission, cotisations).

Vente

1. Choisir où tu es : atelier, boutique ou marché. Le bouton « Changer » en haut permet d'en changer.
2. Ouvrir une catégorie, ajouter des quantités avec les boutons + et −. Le total se calcule tout seul au prix du lieu. Toucher le prix d'une ligne permet de saisir un prix libre pour cette vente seulement (lot, geste commercial) : le catalogue ne change pas, et la vente garde la trace du prix appliqué.
3. Choisir le moyen de paiement (sur les marchés et dans les boutiques réglées sur place). Dans les autres boutiques, l'encaissement est réputé fait par virement.
4. « Valider la vente ». Le stock du lieu baisse d'autant.

La case « Pour le mois précédent » date la vente au 25 du mois d'avant : utile quand une boutique transmet ses ventes en début de mois suivant.

L'onglet Réassort, à côté de Vente, amène des objets vers le lieu où tu es. Le menu « Depuis » choisit d'où ils viennent : l'atelier par défaut, ou n'importe quel autre lieu. Pour rapatrier des objets d'une boutique, se placer sur l'Atelier, onglet Réassort, « Depuis » la boutique.

Stock

• Ajouter des créations à l'atelier (en haut, à déplier) : toucher une catégorie dans la grille, puis régler les quantités produit par produit, et valider.
• Chercher un objet : taper un nom ou une référence montre l'objet avec son stock lieu par lieu.
• Stock par lieu : tous les lieux, puis les catégories, puis les produits, avec les totaux. Le crayon corrige une quantité ; une fenêtre résume la correction avant de l'enregistrer.

Catalogue

Tes catégories et, dans chacune, tes produits. Chaque catégorie a un prix de base et un prix majoré (appliqué dans les boutiques qui prennent une forte commission, le seuil se règle dans Réglages). Les produits prennent le prix de leur catégorie ; cocher « Prix particulier » sur un produit lui donne son propre prix. Changer le prix d'une catégorie change donc celui de tous ses produits, sauf ceux qui ont un prix particulier.

La barre « Chercher un objet » retrouve un produit par son nom ou sa référence. Le crayon d'un produit permet aussi de le changer de catégorie : son stock, ses ventes passées et sa fiche de production le suivent.

Chaque produit a une référence courte (préfixe de la catégorie + lettres du nom), proposée automatiquement. Un produit ou une catégorie ne peut être supprimé que s'il n'en reste plus en stock.

Lieux

• Boutique : nom, règlement, commission en %, loyer mensuel, dates de début et de fin. Le loyer est ajouté automatiquement chaque mois dans les dépenses. Le règlement est « par virement » (la boutique reverse les ventes) ou « sur place, comme un marché » : on choisit alors espèces, CB ou virement à chaque vente, et les frais CB s'appliquent.
• Marché : nom, date, prix du stand. Le stand est ajouté aux dépenses.
• Sur chaque lieu : « Frais » (train, repas…) et « Clôturer » quand c'est fini : le stock restant revient à l'atelier. Un lieu clôturé ne se rouvre pas ; pour un marché qui revient, on en crée un nouveau.

Admin

Un menu vers :

• Bilan : le calendrier choisit le mois ; en dessous, ses recettes nettes (commission et frais CB déduits), ses dépenses, son résultat et le détail par lieu, ateliers compris ; puis les statistiques globales à déplier.
• Lieux : pour chaque lieu du mois ses recettes, ses dépenses et son bilan ; en dessous, les meilleurs lieux depuis le début.
• Ventes : les trimestres de cotisation de l'année, puis les ventes d'un mois, par lieu ou par catégorie. Pratique pour comparer avec la facture mensuelle d'une boutique. La corbeille d'une ligne supprime une vente saisie par erreur (les pièces reviennent en stock).
• Dépenses, Créations, Réassorts : les historiques, mois par mois.
• Valeur du stock : au prix de base, par lieu et par catégorie.
• Corbeille : tout ce qui a été supprimé. « Restaurer » le remet en place ; « Supprimer définitivement » l'efface pour de bon. En bas, les sauvegardes automatiques de la base, une par jour.
• Tarifs : coûts de revient, prix, fiches de production et matières premières.
• Ateliers : les réservations d'ateliers faites depuis ta page publique.
• Réglages (la roue en haut) : ton compte, ton atelier, ta charte.

Avant chaque suppression, une fenêtre résume ce qui va être supprimé.

Ta page de réservation

Les visiteurs réservent tes ateliers depuis ta page publique, jeannette.app/r/<ton-atelier>, que tu peux aussi intégrer à ton site (Admin → Ateliers → Intégration au site : copier le code, et indiquer l'adresse de ton site dans « Sites autorisés »). Elle montre un calendrier du mois, les horaires du jour choisi et le bouton « Réserver ».

• Ateliers : les ateliers proposés (nom, catégorie, description, durée, prix par personne, nombre de places). Décocher « Visible sur la page de réservation » masque un atelier et ses dates sans rien supprimer.
• Page de réservation : le chapeau (texte du haut), les lieux (« À domicile » ou une adresse qui s'affiche avec un lien vers la carte), et l'intégration au site.
• Créneaux : les dates ouvertes à la réservation, avec l'heure, le lieu et le nombre de places. « + Créneaux » ouvre plusieurs dates d'un coup, en touchant les jours sur un calendrier ou par récurrence (tous les mercredis et samedis entre deux dates, par exemple).
• Demandes : quand un visiteur réserve, sa demande arrive ici « à confirmer », et par e-mail. Ses places sont bloquées tout de suite. « Confirmer » garde les places, « Refuser » les libère. Le visiteur reçoit un e-mail à chaque décision. Le menu Admin signale les demandes en attente.

Le paiement se fait sur place : Jeannette n'encaisse rien.

Sans réseau

Quand il n'y a pas de réseau, l'appli le dit et n'enregistre rien en douce. Pour continuer à vendre, activer le mode sans réseau (bouton en haut de l'écran Vente, ou proposé automatiquement quand le réseau manque). L'appli passe en orange et un bandeau indique le nombre de ventes en attente.

Dans ce mode, seules les ventes sont possibles. Elles sont gardées sur le téléphone avec leur date et apparaissent déjà dans le stock et le bilan. De retour au réseau, toucher « Envoyer » dans le bandeau : les ventes partent, et l'appli repasse en mode normal. On peut fermer l'appli entre temps, rien ne se perd. Une vente ne peut pas être comptée deux fois.

Tarifs

Admin → Tarifs. Coût de revient = matières (avec la marge) + temps de travail au taux horaire voulu + part des charges fixes ; prix d'équilibre = ce coût, une fois les cotisations et la commission du lieu ajoutées. Tout s'enregistre au fur et à mesure.

• Prix : une ligne par catégorie et une pour chaque objet à prix particulier, avec une pastille par prix (vert, orange, rouge, gris sans fiche) pour repérer d'un coup d'œil les prix sous-évalués. Dépliée, la ligne montre le détail du coût et le taux horaire réel que chaque prix te laisse. En bas, un simulateur pour un objet qui n'existe pas encore.
• Production : la fiche de chaque catégorie : les matières utilisées et leurs quantités, le temps de fabrication, les autres frais. Un objet qui se fabrique autrement peut avoir sa propre fiche.
• Matières : tes matières premières et leurs fournisseurs, avec le prix payé et la quantité achetée. L'étoile désigne le fournisseur dont le prix sert au calcul.
• Réglages : taux horaire voulu, seuil de tolérance, cotisations, marge sur les matières, jours et heures travaillés, et les charges fixes du mois. Les loyers des boutiques ouvertes s'ajoutent tout seuls.

Réglages et compte

Admin, puis la roue en haut à droite.

• Compte : changer le mot de passe (les autres téléphones connectés sont déconnectés), se déconnecter.
• Mon atelier : le nom, le nom court sous l'icône, et les trois règles : frais CB sur les marchés (en %, 0 pour aucun), commission à partir de laquelle le prix majoré s'applique (0 pour jamais), chiffre d'affaires annuel qui valide quatre trimestres de retraite (0 pour désactiver).
• Charte : six palettes de couleurs ; la charte choisie colore titres, boutons et icônes de tout l'atelier.

En cas de souci

• L'appli affiche une vieille version : la fermer complètement et la rouvrir.
• Une vente est fausse : Admin → Ventes → la vente → corbeille, puis la ressaisir.
• Un stock est faux : Stock → le lieu → le produit → crayon.
• Supprimé par erreur : Admin → Corbeille → Restaurer.
• Mot de passe oublié : « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, puis suivre le lien reçu par e-mail pour en choisir un nouveau. Personne ne peut lire ton mot de passe, seulement le faire remplacer.
• Une question : réponds à n'importe quel e-mail de Jeannette, ou écris à bonjour@jeannette.app.

Une sauvegarde complète de l'atelier est faite chaque nuit (Admin → Corbeille → Sauvegardes). Rien ne se perd si le téléphone est perdu : les données sont sur le serveur, pas sur le téléphone (sauf les ventes en attente du mode sans réseau, tant qu'elles ne sont pas envoyées).